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企業(yè)資訊
2020
11-12
發(fā)布者：曠遠能源
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為規(guī)范窗口服務，提升服務水平，強化供氣服務技能，11月5日晚，公司邀請莆田市行政服務中心投資項目審批代辦中心張亦強科長，集中為莆田燃氣事業(yè)部及仙游分公司中層以上及窗口服務人員，開展關(guān)于《如何做好當前公共服務工作》的培訓。
培訓會上，張科長將多年來從事服務及投訴工作的經(jīng)驗進行案例分享，講解“一窗受理”五大領(lǐng)域整合工作的必要性。同時，結(jié)合當前供氣服務現(xiàn)狀，就我司服務禮儀、服務中存在的問題、如何提升供氣服務技巧作了認真的講解。
作為供氣服務企業(yè)，在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境中應不斷優(yōu)化服務流程，更要注重供氣規(guī)范化服務，提高供氣服務質(zhì)量，促進營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，為我市營商環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)的服務保障。（通訊員 客服部）
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